Оформлення замовлення

Юридична інформація

Дата публікації: 30.01.2026

Договір публічної оферти

про надання послуг у сфері звукозапису та музичного виробництва

Дата публікації: 30.01.2026. Цей документ є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.

1. Загальні положення

1.1. Фізична особа–підприємець Іванов І.А. ФОП, РНОКПП 3066406712, адреса: Київська обл., с. Петропавлівська Борщагівка, вул. Черакаська 26, email: info@fonograma.net, телефон: 063 313 33 36 (далі — «Виконавець»), що здійснює діяльність в Україні як платник єдиного податку 2 групи, без ПДВ, пропонує будь-якій фізічній або юридичній особі (далі — «Замовник») укласти цей Договір.

1.2. Акцептом (прийняттям) оферти є будь-яка з таких дій: (a) оплата послуг (у т.ч. через LiqPay), (b) письмове підтвердження замовлення (email/месенджер), (c) фактичне отримання послуг.

1.3. Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами Договору, розуміє їх та приймає без застережень.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає Замовнику послуги у сфері аудіовиробництва, зокрема (але не виключно):
— запис вокалу/інструментів у студії;
— дистанційний (онлайн) продакшн за матеріалами Замовника;
— аранжування, створення фонограм (мінус/інструментал);
— монтаж, редагування, тюнінг, реставрація аудіо;
— зведення та мастеринг;
— саунд-дизайн та інші суміжні послуги.

2.2. Конкретний склад робіт, строки та вартість узгоджуються в листуванні/рахунку/прайсі на сайті та є невід’ємною частиною цього Договору.

3. Порядок оформлення замовлення

3.1. Замовлення здійснюється через сайт, месенджери, телефон, електронну пошту або шляхом оплати рахунку/послуги.

3.2. Замовник надає вихідні матеріали (референси, демо, тексти, тональність, темп, побажання) та підтверджує, що має права на їх використання.

4. Вартість та порядок оплати

4.1. Вартість послуг визначається прайсом на сайті та/або індивідуальним погодженням (кошторисом).

4.2. Оплата здійснюється у формі 100% передплати або часткової передплати (за домовленістю).

4.3. Оплата може здійснюватися резидентами та нерезидентами України. Комісії платіжних сервісів застосовуються згідно з їх тарифами.

5. Строки надання послуг

5.1. Строки виконання залежать від обсягу робіт, завантаження студії та своєчасності надання матеріалів/відповідей Замовником.

5.2. Якщо Замовник затримує надання матеріалів/погодження більш ніж на 14 календарних днів, строки виконання автоматично переносяться та можуть бути переглянуті Виконавцем.

6. Політика повернення коштів (ключове)

6.1. Повернення коштів можливе до моменту фактичного початку виконання робіт.

6.2. Після початку роботи над індивідуальним творчим замовленням кошти не повертаються, оскільки послуга має індивідуальний характер.

6.3. Якщо Виконавець об’єктивно не може виконати замовлення, кошти повертаються пропорційно невиконаній частині робіт.

7. Авторські права та передача майнових прав

7.1. Якщо інше не погоджено письмово, після повної оплати Виконавець передає Замовнику майнові авторські права на створений результат (аранжування/фонограма/аудіопродукт) у повному обсязі.

7.2. Передача прав включає право відтворення, розповсюдження, публічного виконання/показу, доведення до загального відома, комерційного використання, розміщення на стримінгових платформах та у соцмережах.

7.3. Виконавець може використовувати результат у портфоліо лише за згодою Замовника (якщо потрібна конфіденційність — Замовник повідомляє про це письмово).

7.4. Замовник гарантує, що має законні права на всі матеріали, які він передає Виконавцю, та несе відповідальність за можливі претензії третіх осіб.

8. Відповідальність

8.1. Сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України.

8.2. Виконавець не відповідає за порушення прав третіх осіб у матеріалах Замовника та за блокування контенту платформами через їхні внутрішні політики.

9. Форс-мажор

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі форс-мажорних обставин.

10. Персональні дані

10.1. Замовник погоджується на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності та законодавства України.

11. Вирішення спорів

11.1. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

12. Реквізити Виконавця

ФОП: Іванов І.А. ФОП
РНОКПП: 3066406712
Адреса: Київська обл., с. Петропавлівська Борщагівка, вул. Черакаська 26
Email: info@fonograma.net
Телефон: 063 313 33 36

Політика повернення коштів

1) Повернення можливе до початку фактичного виконання робіт.

2) Після початку індивідуального творчого замовлення кошти не повертаються.

3) Часткове повернення можливе пропорційно невиконаній частині (за письмовою домовленістю).

4) Запит: info@fonograma.net (тема «Повернення коштів»), вказати дату/суму/причину/реквізити.

Політика конфіденційності

Сайт fonograma.net (ФОП Іванов І.А.) обробляє персональні дані користувачів для надання послуг та комунікації.

1. Які дані ми можемо збирати

— ім’я, телефон, email;
— дані для виставлення рахунку/оплати (без збереження повних реквізитів картки);
— листування та файли/матеріали, надані для виконання замовлення;
— технічні дані (cookies, IP, дані браузера) для роботи сайту та аналітики.

2. Мета обробки

— виконання замовлення та зв’язок із клієнтом;
— платежі/облік/звітність;
— покращення сервісу;
— захист від шахрайства.

3. Платежі

Оплата може здійснюватися через платіжні сервіси (зокрема LiqPay). Платіжні дані обробляються платіжним сервісом. Ми не зберігаємо повні дані карток.

4. Передача третім особам

Лише у випадках, необхідних для виконання договору (платіжні сервіси, хостинг, поштові сервіси), або якщо цього вимагає закон.

5. Строк зберігання

Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання замовлення та дотримання вимог законодавства.

6. Права користувача

Доступ/виправлення/видалення (якщо не суперечить закону)/відкликання згоди.

7. Контакти

info@fonograma.net, 063 313 33 36